一汽-大众宝来发动机故障,无氧传感器

投诉内容:

2016年5月12日购买的2016款宝来1.6手舒,7月12日发动机故障灯亮,17日开到云南一汽工贸4s店找师傅看,说氧传感器坏了,需换新的,4s会联系厂家发货,中途本人多次电话4s问订货进展,但时至今日,仍没有厂家及4s店货到了的电话,试问,这是企业以人为本的服务宗旨吗?


投诉回复:

投诉处理状态:企业处理

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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