福特福克斯轮胎不正常磨损,4S保养检查不认真

投诉内容:

车子正常保养后未发现问题,让我将有安全隐患的车子开走,在正常行驶3000公里后,我突然发现两个前轮有严重的不正常磨损现象,导致现在要更换轮胎,如果不是 发现了,我还以为车子是正常,没有任何的问题,这将在后续的行驶中极大的提高了交通事故的发生的几率,对我的人身安全和生命造了了极大的威胁。轮胎磨损到要更换轮胎也不是一朝一夕所致,磨损到需要更换轮胎,更不是正常行驶区区3000公里能造就的,汽车正常保养都是要检查轮胎的,为什么没有发现问题,这是对消费者不负责的表现,轮胎有不正常磨损那么明显的问题都发现不了,更别说其他的了。现在处理的结果就是要我全部承担维修费用,我不同意。我要投诉:1--4s店,本该发现的问题未能发现,对工作和消费者的车子不负责的,保养检查不彻底,留下后期的安全隐患。2--出现问题,4S强词推脱,所有的问题都是因为我20000公里的时候没有做4轮定位,,,为什么后续的几次保养都没有发现轮胎有不正常磨损的情况。导致现在要更换轮胎,让我承受更大的经济损失。难道你们一点问题和责任都没有吗?3----长安福特,,给我答复是轮胎已经不在保修期内,不能索赔。请问这是正常磨损导致的吗。。车子的问题一个字都不提。


投诉回复:

投诉处理状态:企业处理

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词:
分享:

发表我的评论

质量投诉排行

更多
排名车型投诉指数