投诉内容:
2016年11月10日提车,刚开出润东专营店的大门,发现车辆跑偏。车中油较少,随即在最近加油站加油。随后行驶中,发现车辆依然跑偏,立即打电话联系销售顾问,销售顾问回答说新车不可能跑偏,当天下午向东风日产客服投诉。11月4日,专营店检测,发现车辆确实跑偏,四轮定位检测数据和出厂时的数据相差太大。我提出退车或换车,遭到拒绝,专营店坚持维修。
投诉编号:【tx46543】
投诉品牌:日产
投诉车型:轩逸
投诉车款:
投诉时间:2016-12-07
解决满意度:
2016年11月10日提车,刚开出润东专营店的大门,发现车辆跑偏。车中油较少,随即在最近加油站加油。随后行驶中,发现车辆依然跑偏,立即打电话联系销售顾问,销售顾问回答说新车不可能跑偏,当天下午向东风日产客服投诉。11月4日,专营店检测,发现车辆确实跑偏,四轮定位检测数据和出厂时的数据相差太大。我提出退车或换车,遭到拒绝,专营店坚持维修。
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