我15年买的车，现在开了13200公里，总的来说这个车还行，只是在去年的时候发现有些烧机油，保养完毕开了不到3000公里就发现机油已经在机油尺的下线了，把这个情况告诉了4S店，他们给拍照做了一下记录，说是如果在严重的话可以给换，我这就继续开不到4000公里再次出现这种情况，并且已经到油尺下线了，4S店说是可以告诉厂商处理，我这等了快一年了也没有个结果，每每打电话给他们他们就说已经反馈了具体是什么结果暂时还是不知道的，那我车总是出现这个问题开也不敢开，要不就是总往4S店跑这也不合适吧，希望你们可以帮助我处理这个问题，我只是想解决问题并不是说要找麻烦，毕竟车出问题了，我的维修，总不能拖着。