一汽大众奥迪Q5变速箱无法挂挡车辆无法启动

投诉内容:

14年变速箱故障,无法挂挡,行驶中动力中断,4s店告知需要花费四万多更换变速箱阀体,当时车辆行驶才几万公里,要求和厂家协商,4s拒绝提供帮助,后来自费更换后开了不到六个月故障灯又亮,动力中断,无法挂挡,先后换了三个阀体,每次换了之后还是老样子,从去年开始4s拒绝更换阀体,称无法检查问题所在,每次检查都是将故障码消除,让继续开,如此不负责任的处理方式实在让人心寒,车辆打不着火,经修理厂检查需更换汽油泵,气门总成,花费七千多转向助力泵故障,经检查需要更换转向助力泵总成,花费七千多刹车油管漏油,经检查需要更换油管,花费三千多。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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