投诉内容:
购车几个月,发现排气管没安装隔热瓦,导致后备箱底板烧糊,刹车异响,到4S店工作人员解释没问题,继续开,这么严重的问题既然说没事,一点都不负责,后来4S店打电话说厂家答应安装阻尼片,安装这个阻尼片只是挡住原先烤焦的地方吗,根本没有解决问题,后备箱还是一样烤焦,发烫很严重,担心备胎也给烫爆胎了,厂家就是这样敷衍消费者的吗?贴块膏药就打发我们?这样谁还敢相信买一汽大众的车,希望厂商尽早出台弥补措施,必须召回安装排气管隔热板。投诉反映几次,厂家依旧没有回复,坚决维权投诉下去。
投诉编号:【tx52151】
投诉品牌:大众
投诉车型:宝来
投诉车款:
投诉时间:2017-09-25
解决满意度:
购车几个月,发现排气管没安装隔热瓦,导致后备箱底板烧糊,刹车异响,到4S店工作人员解释没问题,继续开,这么严重的问题既然说没事,一点都不负责,后来4S店打电话说厂家答应安装阻尼片,安装这个阻尼片只是挡住原先烤焦的地方吗,根本没有解决问题,后备箱还是一样烤焦,发烫很严重,担心备胎也给烫爆胎了,厂家就是这样敷衍消费者的吗?贴块膏药就打发我们?这样谁还敢相信买一汽大众的车,希望厂商尽早出台弥补措施,必须召回安装排气管隔热板。投诉反映几次,厂家依旧没有回复,坚决维权投诉下去。
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