投诉内容:
车子在去年就断断续续出现,红绿灯起步、掉头或者跟车起步时,踩下油门,转速突然飙升,然后背后类似被人踹了一脚的感觉,升二档。后来断断续续出现,没太在意。今年夏天出现这种情况的频率越来越高,去4S店咨询后,告诉我维修费用高达万元,而且维修周期长达一周。并且当我问起是否能彻底解决问题时答复模棱两可。既然这个变速箱存在问题,为什么不能解决?厂商没有想过彻底解决的方案吗?这让我对这个品牌的好感消失殆尽,希望厂商能给我一个答复,并帮我解决这个故障。
投诉编号:【tx52529】
投诉品牌:标致
投诉车型:标致308
投诉车款:
投诉时间:2017-10-17
解决满意度:
车子在去年就断断续续出现,红绿灯起步、掉头或者跟车起步时,踩下油门,转速突然飙升,然后背后类似被人踹了一脚的感觉,升二档。后来断断续续出现,没太在意。今年夏天出现这种情况的频率越来越高,去4S店咨询后,告诉我维修费用高达万元,而且维修周期长达一周。并且当我问起是否能彻底解决问题时答复模棱两可。既然这个变速箱存在问题,为什么不能解决?厂商没有想过彻底解决的方案吗?这让我对这个品牌的好感消失殆尽,希望厂商能给我一个答复,并帮我解决这个故障。
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