投诉内容:
我的车二零一七年十月九日因变速器出现很大的金属磨擦及连续撞击声送到广汽传琪银川上陵店,断定是变速箱因质量问题损坏,经过修理后没有最终解决问题,需要更换变速器总成。至今已经过去十多天仍没有修好,打电话催促4s,回答说已经向厂家申请更换变速器了,厂家还没有申批。真不知道申批还需要多久,加上配件运输安装的时间我什么时候才能用上车,由于这样的拖延重影响我用车,要求尽快将车修好并给予相应的经济补偿。
投诉编号:【tx52573】
投诉品牌:广汽
投诉车型:传祺GS4
投诉车款:
投诉时间:2017-10-18
解决满意度:
我的车二零一七年十月九日因变速器出现很大的金属磨擦及连续撞击声送到广汽传琪银川上陵店,断定是变速箱因质量问题损坏,经过修理后没有最终解决问题,需要更换变速器总成。至今已经过去十多天仍没有修好,打电话催促4s,回答说已经向厂家申请更换变速器了,厂家还没有申批。真不知道申批还需要多久,加上配件运输安装的时间我什么时候才能用上车,由于这样的拖延重影响我用车,要求尽快将车修好并给予相应的经济补偿。
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