本人于2009年10月购买的别克新凯越1.6ATLE，在2015年12月发现副驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板脱胶并且变形，今年发现问题越来越严重，担心今后会影响驾驶安全。我在网上查询，发现凯越仪表台脱胶不是个案，于是打电话给4S店和上海通用，通用和4S店提出更换仪表台，材料费可以免费，但要人工费400元。第二个问题从2012年开始，凯越的发动机气门室处长期渗漏机油。气门室渗油会影响火花塞和高压线运转，在高速行驶中如果出问题，导致发动机总成出问题，会有安全隐患。4S和通用公司以过保为由拒绝免费更换。本人平时都是在4S点做保养，是在正常操作使用车辆，无人为破坏的情况下，出现了如此严重的安全隐患问题。本人认为这是产品质量问题，是设计（材料）缺陷；安全气囊的作用是在关键时刻保护乘员生命安全的，现在这种严重安全隐患的问题，不仅无法保证乘员安全，而且还存在着气囊随时无故爆出的可能，存在车毁人亡的高危风险。本人要求：通用公司免费更换该仪表盘（包括材料费和工时费）、免费更换气门室盖垫和气门室盖垫，并承担相应赔偿责任。