斯柯达明锐发动机漏油

投诉内容:

新买的车辆发生发动机漏油,一个月以内查不出原因,一直漏油,一个月过一天查出曲轴油封漏油,过了11月18号去检查发动机,运通博达车间主管说更换曲轴油封不用拆正时,当时维修时,4s店接待人员说正时全部拆除更换曲轴油封了,当时把维修人员和接待人员一起叫来,都不承认拆过正时还说脏话,维修人员还把修车工具拉在车里,也是不承认,同样也是一直脏话连篇说不相信就查监控,当时车间主管在现场,当时我对车间主管提出投诉时,车间主管说什么都没听见,当我要求查看监控时,车间主管才说维修人员是骂电脑,说他们维修站的电脑不好用,就这样素质不知道这么大的4S店是怎么管理的。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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关键词: 漏油
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