1、2017-10-7车主发现车速30公里每小时左右，变速箱换挡顿挫严重，4S店更换变速箱油，升级变速箱程序，顿挫改善。2、2017-11-10车主发现车度35-40，变速箱高挡低转速，脱挡抖动，轿厢共振。3、4S店技术人员检查后认为：车主反应的问题存在，但别克变速箱就这质量。但是车主以前并没有感觉到这个问题。4、对于轿厢共振，别克4S店技术员让车主把音乐音量调大，掩盖轿厢共振产生的噪音。车主认为无法接受！3、即将过质保期，4S店的无赖行为严重侵害了消费者权益。