宝骏510行驶过程中电子助力失效造成事故--汽车投诉--汽车门

投诉编号：【tx54126】

投诉品牌：宝骏

投诉车型：宝骏510

投诉车款：2017款 1.5L 手动时尚型

投诉时间：2017-12-27

解决满意度：

在驾驶途中电子助力失效盘突然变沉。方向盘故障灯和ESP灯亮起。转弯时，无法及时控制，驶出了路坎，底盘刮蹭。同日下午(宝骏售后保养点)检查，维修师傅通过电脑检测确认两个故障，但并没有维修，只清除故障代码。最后移除电瓶线进行处理!

汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态：满意度打分

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