投诉内容:
最近发现加油至跳枪后,油表显示仍有一格未加满,油箱吸瘪情况比较严重。网上查询发现这是老款C4L存在的普遍现象,由于未配置灰滤导致碳罐堵塞导致油箱负压吸瘪,新款车已经加配了灰滤,老款车主没有接到厂家的提示需要加装灰滤4S店也没有提醒。虽然车辆已经出保修期,但这明显是车辆存在的缺陷,厂家至少需要给车主解决这个问题,我修改厂家给我修复,费用厂家承担。
投诉编号:【tx54155】
投诉品牌:雪铁龙
投诉车型:雪铁龙C4L
投诉车款:
投诉时间:2017-12-28
解决满意度:
最近发现加油至跳枪后,油表显示仍有一格未加满,油箱吸瘪情况比较严重。网上查询发现这是老款C4L存在的普遍现象,由于未配置灰滤导致碳罐堵塞导致油箱负压吸瘪,新款车已经加配了灰滤,老款车主没有接到厂家的提示需要加装灰滤4S店也没有提醒。虽然车辆已经出保修期,但这明显是车辆存在的缺陷,厂家至少需要给车主解决这个问题,我修改厂家给我修复,费用厂家承担。
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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