投诉内容:
车辆从买到现在一直未有碰撞等事故,转向在买车快3年时突然变重,前期以为是车辆跑的少没留意,后面才发现转向一直偏重而没有恢复,初时以为换个助力油就没问题,去过4s询问才发现,ax7是电子助力,4s回答说需要换转向柱,上网查ax7转向才发现,同车型好多车友方向都存在问题。左后轮吃胎,不到20000km时,左后轮花纹内侧和外侧磨损衬度相当不匀,左后轮轮胎内侧磨损不大,外侧已快到指示标志,而其他三个轮胎花纹正常,磨损不大。
投诉编号:【tx54204】
投诉品牌:东风汽车
投诉车型:东风风神AX7
投诉车款:
投诉时间:2018-01-02
解决满意度:
车辆从买到现在一直未有碰撞等事故,转向在买车快3年时突然变重,前期以为是车辆跑的少没留意,后面才发现转向一直偏重而没有恢复,初时以为换个助力油就没问题,去过4s询问才发现,ax7是电子助力,4s回答说需要换转向柱,上网查ax7转向才发现,同车型好多车友方向都存在问题。左后轮吃胎,不到20000km时,左后轮花纹内侧和外侧磨损衬度相当不匀,左后轮轮胎内侧磨损不大,外侧已快到指示标志,而其他三个轮胎花纹正常,磨损不大。
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