雪佛兰科鲁兹变速箱换挡顿挫无法换挡

投诉内容:

目前行驶路程为31000公里,从2017年11月分开始突然出现档位卡档,症状是1档或2档行驶中突然无法换挡或退档,导致汽车在路途中经常出现“虎口脱险”囧态,极宜产生交通事故。经网上查询发现雪佛兰科鲁兹车辆很多出现此问题,现已在永达通豪做修理,自费换了变速箱油后无改观,永达售后说因其定位销有缺陷需要更换变速箱换挡机构上盖。通过各大车主论坛确认,通用雪佛兰科鲁兹手动卡档已是常态,属于手动变速箱质量问题,极宜造成撞车事故,涉及广大车主行车安全的严重质量问题,厂家一直没如实给出解决方案。希望能过该平台能向相关部门反映该问题,让上海通用召回隐患车车辆,减少行车事故的定时炸弹!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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