一汽大众迈腾发动机气门弹簧断裂故障灯亮

投诉内容:

2018年1月12日下午在正常行驶时,车子突然发生剧烈抖动,失去动力,有几个报警灯报警,当即紧急熄火停车,过一会,按下启动按钮时没有任何反应,天达4S店把车拖到店里,经初步检查火花塞的头已经没有了,他们请示一汽大众后拆开发动机:发现气门弹簧折断,气门掉进缸里把缸盖、活塞、火花塞顶坏了,发动机损坏严重,已经没有修复价值了。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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