奇瑞艾瑞泽5右后减震器异响4S店不予处理

投诉内容:

4s店以“没有店内保养记录”为由,拒绝处理在质保期内的右后减震器异响问题!厂家既然没有强制规定车主必须每次都在4s店保养,车主即有权利选择在哪里保养,为何出了问题就推诿扯皮找借口!说没有保养记录就不管?什么逻辑?我一向支持的国产就这么个态度吗!不是国人不爱国!只恨国产不争气!这就是奇瑞的态度吗?敢不敢来个召回!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:满意度打分

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