4月车型投诉排行:哈弗H6Coupe导航问题难除
2017-05-08 08:05:37来源:汽车门评论数:
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2017年4月份,汽车门网共收到汽车质量投诉2534宗,其中前十名共计656宗,约占整体投诉的25.8%;哈弗H6Coupe首登榜首,导航版本过旧无法更新问题井喷式爆发,希望能够引起厂家的重视;位于第二名的是上汽通用旗下的科鲁兹,变速箱异响问题依旧是投诉热点。第三名是长安福特福克斯,投诉热点同样是变速箱异响问题。 


第一名:哈弗H6 Coupe  130宗

汽车投诉点评:纵观自主品牌SUV市场,哈弗不管是在销量还是口碑上一直都是位于一个很高的位置,但本月却以第一名出现在投诉排行榜上,哈弗H6 Coupe导航过旧无法更新问题在本月集中爆发,占比高达89%。而投诉量环比增长1081.8%,速度和数量如此之大,车企想忽视都难。


第二名:科鲁兹  88宗

汽车投诉点评: 上汽通用雪佛兰科鲁兹本月投诉量环比上月下降了29.6%,主要投诉问题集中在变速箱异响上,占比29%,其次是发动机抖动问题,占比24%;虽然近期投诉量有所下降,但汽车核心部件屡遭投诉,还是不容忽视。


第三名:福克斯  69宗

汽车投诉点评:长安福特福克斯投诉较上月相比环比下降24.2%,不过变速箱异响等质量问题依旧是投诉占比最高,达38%。发动机和车身及电气问题投诉占比较高,分别为28%和21%。福克斯变速箱异响等问题已经是老生常谈的话题了,看如今的情况是越发不得厂家重视了。


第四名:荣威360  66宗

汽车投诉点评:荣威360本月投诉较上月相比也有所下降,环比下降29%。投诉热点继续围绕悬架异响问题展开,占比达59%。据汽车门网联系车主所知,上汽并未出台任何实质性的解决措施,对于这一情况上汽的表现非常令人失望。


第五名:蒙迪欧  64宗

汽车投诉点评:长安福特蒙迪欧本月投诉较上月环比下降59.5%,投诉主要问题还是车内异味问题,占比高达68%。长安福特旗下的车型总有一两个典型的质量问题,如车内异味问题反反复复的被投诉被维权,依旧得不到解决。


第六名:凯越  53宗

汽车投诉点评:别克凯越仪表台脱胶问题一直是梗在车主心中的刺,据汽车门网了解,厂家和经销商多以“出保”、“未在4S店做保养”等借口拒绝赔偿和处理此问题,即便凯越本月投诉对比上月环比下降3.6%,但车身及电气投诉占比75%依旧彰显出问题的突出性。


第七名:标致408  51宗

汽车投诉点评:东风标致408本月较上月相比环比下降17.7%,但从投诉量来看始终热度不减,车内异响和发动机异响问题为本月投诉热点,分别占比32%和25%。


第八名:英朗  50宗

汽车投诉点评:上汽通用别克英朗投诉量较上月环比下降33.3%,投诉主要问题占比最高的是车身及电气相关和发动机,分别占比29%和296%;主要投诉内容为仪表盘开裂和挡风玻璃开裂及发动机漏机油等故障。


第九名:明锐  46宗

汽车投诉点评:斯柯达明锐本月投诉量环比上月下降24.6%,名次却有所进步。投诉问题还是以车内异味为主,占比49%。此外发动机、制动系统及变速箱等层面也出现一定量的投诉,多个层面出现质量问题,对明锐来说实在不是什么好现象。


第十名:轩逸  39宗

汽车投诉点评:轩逸本月投诉量环比下降39.1%,其中发动机烧机油问题占比高达54%。从目前反馈情况来看,厂家及4S店并不承认烧机油的车辆是设计缺陷,对于消费者的投诉也是能拖便拖,毫无帮助消费者解决问题的想法。



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