东风雪铁龙C5左前门升窗器无法一键升窗,厂家故意拖延受理

  • 投诉编号:TX49658
  • 投诉时间:2017-06-01
  • 投诉类型:发动机, 变速箱, 离合器, 转向系统, 制动系统, 悬架系统, 轮胎, 车身及电气, 服务
  • 投诉品牌:雪铁龙
  • 投诉企业:东风雪铁龙
  • 投诉车型:C5

投诉内容

左前门升窗器无法一键升窗,到该4S店检查后确认升窗存在问题,但是不能立即维修,需要把问题反馈 到雪铁龙厂家进行确认后才能维修。我去4S检测的日期为2017年5月26日,检测当天4S店将调查报告提交 给雪铁龙厂家后至今未给答复,期间我两次致电雪铁龙官方客服:400-886-6688,要求厂家尽快确认并 回复,但是厂家故意拖延一直说在确认中。


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