投诉内容:
4月买的车,主要是市区上下班用,不到一个月变速箱就开始异响。只要档位在4挡的时候,不管车速多少,发动机转速多少,异响就一直存在。先后去4S店多次,第一次去车间师傅说还没过首保磨合期,让先跑,后来做了首保,异响还是存在。后来去的时候,师傅说厂家反馈的结果是:变速箱在4挡时候,内部压力过大,导致的异响,不影响使用。直到今天这个异响一直都在。
投诉编号:【tx188332】
投诉品牌:别克
投诉车型:君威
投诉车款:2017款 20T 精英型
投诉时间:2018-12-27
解决满意度:
4月买的车,主要是市区上下班用,不到一个月变速箱就开始异响。只要档位在4挡的时候,不管车速多少,发动机转速多少,异响就一直存在。先后去4S店多次,第一次去车间师傅说还没过首保磨合期,让先跑,后来做了首保,异响还是存在。后来去的时候,师傅说厂家反馈的结果是:变速箱在4挡时候,内部压力过大,导致的异响,不影响使用。直到今天这个异响一直都在。
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