投诉内容:
我车子于2019年1月2号中午12点左右在莞深高速东莞黄江段行驶中,突然提示“传动故障,您可以继续行驶”,但很快车子就熄火,并没法重新启动,车子就只能停在高速路快速道上,在无法移动车子的情况下,我只能报警,并由高速救援车拖出高速,再由宝马公司拖到4s店检测,4s店给的回复是油泵坏,导致抽不上油,如果这样那就是宝马的配件质量问题或者是设计有严重缺陷,而这个问题极度容易引发重大交通事故。
投诉编号:【tx189229】
投诉品牌:宝马
投诉车型:宝马X4
投诉车款:
投诉时间:2019-01-08
解决满意度:
我车子于2019年1月2号中午12点左右在莞深高速东莞黄江段行驶中,突然提示“传动故障,您可以继续行驶”,但很快车子就熄火,并没法重新启动,车子就只能停在高速路快速道上,在无法移动车子的情况下,我只能报警,并由高速救援车拖出高速,再由宝马公司拖到4s店检测,4s店给的回复是油泵坏,导致抽不上油,如果这样那就是宝马的配件质量问题或者是设计有严重缺陷,而这个问题极度容易引发重大交通事故。
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
发表我的评论