投诉内容:
现在车子我已经自己在维修,大概8千元左右,4S店和厂家一直在拖延时间,从2018年12月19日到现在都没有把车子拿去鉴定,我们一直打电话给客服和4S店,他们一直往后拖延时间,直到1月9号给我爸说的是外围着火,前几天给我说的是我改过线路,不给赔偿,我现在要求他们赔偿我所有的维修费用,大概8千元左右。我和我爸给厂家和4S店打电话,他们说你问的谁找谁,服务态度极差,车子从2018年11月25号到12月19日都没人动过,12月19日早上在家无故自燃,
投诉编号:【tx189777】
投诉品牌:起亚
投诉车型:起亚K2
投诉车款:2017款 1.4MT GLS
投诉时间:2019-01-14
解决满意度:
现在车子我已经自己在维修,大概8千元左右,4S店和厂家一直在拖延时间,从2018年12月19日到现在都没有把车子拿去鉴定,我们一直打电话给客服和4S店,他们一直往后拖延时间,直到1月9号给我爸说的是外围着火,前几天给我说的是我改过线路,不给赔偿,我现在要求他们赔偿我所有的维修费用,大概8千元左右。我和我爸给厂家和4S店打电话,他们说你问的谁找谁,服务态度极差,车子从2018年11月25号到12月19日都没人动过,12月19日早上在家无故自燃,
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