投诉内容:
车辆14年购买,在保质期内出现多次防滑灯亮,多次送去4s店,每次回来过段时间又亮,到厦门4s店检测说没问题,消掉故障灯就可以了.直到有一天我再漳州4s店做保养时,师傅建议我更换助力泵,当时就查了,刚好过保1星期。我就纳闷了,怎么保内就出现的额问题,一直遗留到过保才建议更换。 当时也不懂,就问他这样会不会影响安全行驶。师傅说理论不影响的。我就这样放着。知道今天了解到昂克拉这款车普遍存在这个问题,故障比例是很大的。是本身的质量问题,免费更换应有厂家承担。
投诉编号:【tx196153】
投诉品牌:别克
投诉车型:昂科拉
投诉车款:
投诉时间:2019-04-11
解决满意度:
车辆14年购买,在保质期内出现多次防滑灯亮,多次送去4s店,每次回来过段时间又亮,到厦门4s店检测说没问题,消掉故障灯就可以了.直到有一天我再漳州4s店做保养时,师傅建议我更换助力泵,当时就查了,刚好过保1星期。我就纳闷了,怎么保内就出现的额问题,一直遗留到过保才建议更换。 当时也不懂,就问他这样会不会影响安全行驶。师傅说理论不影响的。我就这样放着。知道今天了解到昂克拉这款车普遍存在这个问题,故障比例是很大的。是本身的质量问题,免费更换应有厂家承担。
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