尊敬的领导：

您好！本人于2016年8月在岳阳华宇斯柯达4S店购买了一台上海大众斯柯达明锐车，裸车价10.58万，加保险购置税等上路落地11.58万，第一年保险由斯柯达4S店购买的保险，第一年的保险费用大概4000元；然后在车子开满1年以后，在2017年6月份，平安保险公司通知我购买2018年的保险费用时，同时查出，本人的这辆车在2016年4月4日有购买过车辆保险，有平安保险公司的保单为证，保单见附件。

在此，我严重怀疑本人于2016年8月在岳阳华宇斯柯达4S店购买的明锐车为之前已经销售过的车子，并非新车，而本人当时在岳阳华宇斯柯达4S店购车时，4S店的销售顾问并没有告知我这个情况，而是以全新车辆的价格卖给了本人。

鉴于以上，岳阳华宇斯柯达4S店存在严重的欺骗行为，将二手车辆以新车的价格出售，隐瞒事实，欺骗消费车，在得知此事后，本人一直与4S店协商解决，斯柯达汽车总部投诉电话也打了无数个，有电话记录为证，事情持续到现在已经2年了，但岳阳华宇斯柯达4S店仰仗自己背后是华日集团，对消费者的诉求无动于衷，置之不理，特恳请领导出面处理，还消费者一个公道。

张军保

151****2840