福特蒙迪欧轮胎严重开裂厂家态度强硬

投诉内容:


这就是福特蒙迪欧原产陪的米其林轮胎,2年多点,2万公里。严重开裂。1,和4S店联系答复说超了一年,不管。2,打电话和米其林厂家联系,前后10几次电话答复是:1)属于正常现象,不属于质量问题。2)要实物检测,要消费者自己掏运费送到指定地点。3)客服一直以牛气的态度,投诉几次都石沉大海。不敢想象米其林这个所谓的大牌哪来那么大的底气和勇气?是梁静茹给他们的吗?


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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