投诉内容:
本人5.29日中午提到新车,5.30日早上开车上班途中发现ESC故障灯、ABS故障灯、手刹故障灯、发动机故障灯亮起,同时伴随刹车失灵,将车靠路边停下之后,过去30min左右,打火ESC故障灯、ABS故障灯、手刹故障灯消失,但发动机故障灯仍然显示,此时脚刹恢复正常。与4S店沟通,4S店说是系统升级学习之后故障码消失,车已经没有问题,本人不认可此说法,认为,首先,单纯升级系统为何要拆卸轮胎,并对制动液排气?其次,车子在这么短时间及里程内出现刹车失灵的故障,应该将车子进行退换。
投诉编号:【tx200807】
投诉品牌:雪佛兰
投诉车型:迈锐宝XL
投诉车款:2019款 Redline 550T 自动锐动版
投诉时间:2019-06-13
解决满意度:
本人5.29日中午提到新车,5.30日早上开车上班途中发现ESC故障灯、ABS故障灯、手刹故障灯、发动机故障灯亮起,同时伴随刹车失灵,将车靠路边停下之后,过去30min左右,打火ESC故障灯、ABS故障灯、手刹故障灯消失,但发动机故障灯仍然显示,此时脚刹恢复正常。与4S店沟通,4S店说是系统升级学习之后故障码消失,车已经没有问题,本人不认可此说法,认为,首先,单纯升级系统为何要拆卸轮胎,并对制动液排气?其次,车子在这么短时间及里程内出现刹车失灵的故障,应该将车子进行退换。
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