购买大众高尔夫遭遇霸王条款

投诉内容:

全款买车,5月18号到店交订金10000元,6月17号交剩余尾款,价格有异议,4s强制要求1500上牌费和980交车附加费用。强制在4s店买商业险,如果不在4s店买商业险,就不卖给我,只能把我6月17号交的尾款退给我,之前定金不退,意思就是说我违约。全款买车享受车辆使用的自由,买不买商业险也是我的自由,为何4s店强制我在这三个地方消费,投诉无门真的不知道怎么办。在6月18号我只能把商业险在4s店交了,如果不交我就提不到车,交了商业险之后在保单中出现,本报单包含厂家专案政策补贴,不可退保。这样强盗的行为到底要哪般?消费者权益应该如何得到维护呢?


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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