长安福特蒙迪欧变速箱存在严重安全隐患

投诉内容:

该车购于2013年7月,当车行驶至6万公里时频繁出现变速箱限制提示,给油无法加速,车辆停下重新启动后可以恢复正常,之后这种情况又反复出现过几多次;4s店检查没有发现故障码,说变速箱渗油,自费更换变速箱油后,维持3月正常,之后反复出现变速箱限制功能,给油无法加速,多次找成都天钧福特4S店,均以无法查到故障码拒绝进一步处理,但是致胜车主已经有上百人反馈过:6万公里左右变速箱限制功能,给油无法加速,而行车电脑却不保存故障码,应该是该车设计缺陷。现投诉无门,只得通过该方式投诉,该问题主要是生产厂家设计缺陷造成,该款致胜涡轮增压2T(双离合)车型都存在该问题,且厂方无法解决,这样会造成车辆不能正常行驶或存在安全隐患。特申请解决处理或召回。谢谢!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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