北京现代途胜起步车辆抖动 油耗高

投诉内容:

车辆购买已一年零9个月,刚开始的时候还好,虽然也有这样的情况,但可以接受,自从厂方召唤说系统升级后起步抖动频率增加严重很多,有时候会出现起步踩油门没反应,2秒左右才会有反应,但试车的时候又试不出来,更新后油耗也增加了,4S店师傅说只能等厂家有新的系统出来才可以解决,都等了那么久了还不能彻底解决,另外,从买回来后开始方向盘的喇叭按钮按起来比较费劲需要稍微用力,人家的汽车一个手指都能按,感觉我这个车不行,需要稍微刻意的用点力,反应过几次,搞了一下说途胜都是这样的。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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