投诉内容:
于去年7月份左右发现发动机加油异响,在重庆多个江准4S店均为解决此问题,4S店均告知暂不影响行驶后期在看,(注今年4月17日过保)终于今年8月在江淮恒永4S店查出可能是发动机正时链条松动的原因,并与4S店协商处理,结果在处理时打开发动机底盖发现发动机的止推片磨损脱落的重大问题,据技术人员说发动机内部的其它部件也可以损坏,(拆到此时就没有继续拆,就开始说过保修期了,不给修理),给厂家打电话厂家推给4S店,4S店也不处理推说要找厂家才能处理!!
投诉编号:【tx206858】
投诉品牌:江淮
投诉车型:瑞风S3
投诉车款:2016款 1.5L 6MT 豪华智能型
投诉时间:2019-08-20
解决满意度:
于去年7月份左右发现发动机加油异响,在重庆多个江准4S店均为解决此问题,4S店均告知暂不影响行驶后期在看,(注今年4月17日过保)终于今年8月在江淮恒永4S店查出可能是发动机正时链条松动的原因,并与4S店协商处理,结果在处理时打开发动机底盖发现发动机的止推片磨损脱落的重大问题,据技术人员说发动机内部的其它部件也可以损坏,(拆到此时就没有继续拆,就开始说过保修期了,不给修理),给厂家打电话厂家推给4S店,4S店也不处理推说要找厂家才能处理!!
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