投诉内容:
本人于2013年9月购买现代索八,至今里程4.6万公里,前几年(2016或18年具体时间记不清了)发电机就出现了异响,出现了“当当当”的声音,感觉和拖拉机一样,由于不懂就没有当回事,后来购买了新车,就开新车了;本月又开回索八,异响很大,所以于昨天到4S店进行咨询,回复说发电机敲缸,由于已经出保需要自费处理,但是发动机的异响早就有了,说明敲缸也是早就发生了,据我了解,很多索八车主都存在这个问题,但是现代厂家就没有个能担当做法,打了官网电话,也是说过保了,这就是怪我自己当时没有及时去了?我就不明了,之前开这个车的时候保养正常进行,在4S店也反应过这个问题,回复是正常,就是这个声音,我就奇怪了,为啥现在就不是正常了直接成了敲缸了?请厂家给广大车主一个负责任的答复!
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