奔驰E级车身及电气故障、服务问题--汽车投诉--汽车门

投诉编号：【tx209380】

投诉品牌：奔驰

投诉车型：奔驰E级

投诉车款：2018款 E 300 L 运动豪华型

投诉时间：2019-10-10

解决满意度：

才几个月的车中控鼠标开裂，木饰面开裂，各种异响，车现在还在4s店，售后人员给的说法是木饰面是从表面开始裂的不算质量问题，一定要从里面裂出来才算质量问题，才能更换，4s店把消费者当傻瓜，态度极差

汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态：结果审核

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