奔驰E级车身及电气故障、服务问题

投诉内容:

才几个月的车中控鼠标开裂,木饰面开裂,各种异响,车现在还在4s店,售后人员给的说法是木饰面是从表面开始裂的不算质量问题,一定要从里面裂出来才算质量问题,才能更换,4s店把消费者当傻瓜,态度极差


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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