东风雪铁龙C5烧机油严重厂家不予解决

投诉内容:


2015年2月购买的雪铁龙C51.6T常年问题不断,3年内经常发生,先是发动机故障灯经常会亮,直至喷油嘴坏了,高压油泵坏了,三元催化坏了,现在直接是烧机油,前面的问题我都自费解决了,这次我实在无法忍受,去4店就会告知油品有问题,不解决问题,等真正出问题时,又告知已出保,玩弄消费者。目前,机油消耗异常严重,每次保养里程为7500公里,但只能跑3000多公里,厂家的答复也是已经出保,管不了!这个1.6T发动机在C5和C4l车子上都会有这个问题,各大论坛上和投诉网上都有投诉烧机油的,车子质量存在问题。请为老百姓做主!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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