一汽大众奥迪A4L冷车发动机无法启动

投诉内容:


新车一个月,早上启动突然无法启动,提示变速箱故障,请联系当地服务商,熄火重启后正常。4s店工作人员傍晚来查看,也没说明白具体啥原因,只说发动机软件没匹配上,导致出现其他故障报警,要去店里升级软件,这才一个月软件就匹配不上了?到底是软件还是硬件现在不得而知,只能去4s店升级完了,再看看。一个月就出现这样的情况,闹心啊。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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