北京奔驰C级发动机漏油烧机油渗漏

投诉内容:

18年12月12号提的车,19年3月头不到2千3公里内提示加1升机油,4S检测维修说厂家少加的没事,奔驰女事件后让我不安心,4月份再要求检测维修4s说没有问题也再次加满机油。10月份国庆期间又提示加1升机油,我朋友一样的车没有过这样的情况,很肯定这是问题车,拆活塞有油迹,一缸二缸四缸有油迹以及很多积碳,机油也过低,要拆我发动机不同意,我有个专业朋友肯定是漏油跟烧机油,问4s跟厂家什么问题一直不说,直到我看到一些厂家结论也是漏油,他们隐瞒事实,过程中要求备用车一直未果,车有问题既然让本人去提车开,出了意外是本人负责吗?车又出问题就是人为造成吗?就是怕问他们要备用车或者交通赔偿!对奔驰处理事情极为失望,要求1退车退款,2换车,3赔偿方案,一直拿所谓的3包压制消费者,拖延时间没有给出相应方案,品控有问题,根本没有考虑消费者,给本人带来伤害以及困扰,希望相关部门维护好消费者权益


投诉回复:

车主问题已经得到完美解决,车主对4S店态度和服务都比较满意。

投诉处理状态:完成

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最新评论


188****1986
2019-11-26 22:25:36
已经处理好,可以撤销,各位辛苦了

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