投诉内容:
1.3日付完定金,1.8日去付完全款去提车,在店内保险时发现9000多的保费不是直接付给保险公司而是要把一半付给店里,出来的保单是5000的价格,跟店里说必须给9000多的保单,店里不同意,最后说车不卖了。马上过年了,车不好定,也耽误一周了,现在说把钱退回,车不卖了,让我们到别的地方去买,后续又跟4S店沟通,态度还是很差。给厂家打电话也没有给回复。1.10日跟店里沟通说可以按照店里的要求,他们说车已经卖了,但实际车并没有卖,还在店里。我们的钱现在也还在他们的账上。给厂家打了四五个电话一直也没给回复,就说核实,但是没有收到回复。
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