东风本田CR-V经销商误导消费者 出售库存车

投诉内容:


我第一次与销售微信询车就确定要买“2019款耀目版plus240TURBOCVT两驱风尚版”(见截图),此款车只有国六版,到店看车之后我与销售询车仍说明需要“2019款耀目版plus240TURBOCVT两驱风尚版”,销售误导说这款车是通过“2019款240TURBOCVT两驱风尚版”升级而成,通过微信与销售谈价格(见截图),我仍发“2019款耀目版plus240TURBOCVT两驱风尚版”截图给销售,销售直接报价以此误导我,最终达成交易,提车后查看随车清单,才发现所买车辆为国五车,与销售及销售经理理论无果。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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