奔驰进口C级新车提车即变速箱离合器故障车!

投诉内容:

2020年1月3日提的40万新购新车即变速箱严重故障车!至今多次致电奔驰客服,奔驰原厂无任何反馈!变速箱和离合器严重故障,另大灯严重起雾!严重影响驾驶安全!要去换新车并予以赔偿!

尊敬的 石磊先生:
       您好。关于您反映车辆(底盘号:WDDWJ7HB6LF960632型号:C260轿跑) 行驶中换挡冲击 的现象,已于2020年01月03日,送车来我司。
 


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:完成

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