奥迪A4L新车无故自燃

投诉内容:

你好,我2019年9月11号在广东省广州市白云区石井镇凰岗牌坊1号广东中奥汽车销售服务有限公司购买一输全新奥迪A4L,有购车合同,车辆落地价格305000元左右,我的爱车2019年12月19日无缘无故自燃起火,上牌一个多月,开3800公里左右,自己没有任何改装,音响和行车记录仪都是在广东中奥加价选装的,保险12220元也是在广东中奥购买的,事情发生到接近两个月广州中奥一直拖拖拉拉,处理事情恶劣,没有任何进一步解决问题,这种处理事情让我很烦恼,无比的失望


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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最新评论


137****5517
2020-02-14 23:46:37
目前广东中奥还是拖拖拉拉,处理事情恶劣

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