投诉内容:
本人车在2014年购买,在2019年出现加油加不满,油表亮了加到40多升就跳枪了,最近加满油,油表指针也不能到头,加油时油箱有明显进气声音,经咨询专业师傅和查询资料得知,福特翼虎碳罐有缺陷,容易堵塞,造成油箱被吸扁,影响正常加油量,现虽已过保,但这是翼虎出厂配件的缺陷,不属于人工损坏,没有听说哪个品牌的车,得定期更换保养碳罐的,希望厂家能正视问题,积极解决存在的缺陷问题,塑造品牌效益。
投诉编号:【tx220159】
投诉品牌:福特
投诉车型:翼虎
投诉车款:
投诉时间:2020-02-19
解决满意度:
本人车在2014年购买,在2019年出现加油加不满,油表亮了加到40多升就跳枪了,最近加满油,油表指针也不能到头,加油时油箱有明显进气声音,经咨询专业师傅和查询资料得知,福特翼虎碳罐有缺陷,容易堵塞,造成油箱被吸扁,影响正常加油量,现虽已过保,但这是翼虎出厂配件的缺陷,不属于人工损坏,没有听说哪个品牌的车,得定期更换保养碳罐的,希望厂家能正视问题,积极解决存在的缺陷问题,塑造品牌效益。
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
发表我的评论