奇瑞艾瑞泽5发动机故障灯亮售后未解决问题

投诉内容:


发动机故障灯亮,说可能是主板问题,具体问题没查出,就跟我扯皮说是我在外面的保养导致间接性关系,让我提供一系列的保养证明保养单位保养是否正品,问题都没具体检查出来就要这些东西,主板问题真的跟保养有关系吗?我也问了很多店人家说就是跟你扯呢,因为我没在他们那里保养,特意刁难,在保质期内。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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