长安CS35购车4S店承诺不兑现

投诉内容:

今年3月6号买的一台长安35p,当时在易车网上询问了车价后,就有客户来联系,说帮个忙支付99的意向金,后面要送这样,那样的。出于心软逗算帮销售一个忙,现在车买了问要送的东西,一直说在向厂家申请,我就想问哈,活动注明的东西还有啥子好申请的,莫非前面就只是把潜在客户匡进来而已?付钱前说得天花乱坠,结果提车时,就一个裸车,前面承诺要送的东西一样没有,就连灭火器,三脚架都没有,我的确被长安这样的大企业深深折服了,现在车上了户,25号临牌就到期了,问销售牌照好久下来,销售理都不理你,我就想问问车能退不?就这样的服务让我终身都不想买长安的车了,我知道你们家大业大,不在乎一个客户,你们店大欺客,我就想晓得你们一直这样下去能走多远。我把自己的遭遇说出来,也是想给大家提个醒,真不希望开开心心买台车就各种糟心的事接踵而来。感觉烦透了。。。。。。。有种想骂人的感觉,现在都还不敢太得罪销售,还有好多东西都在他手上,现在担心临牌过期了牌照不给我的话,车子怎么办(⊙o⊙)!别人都说顾客是上帝,玛德怎么到我这里就成了孙子了?这就是长安给我的购物体验,棒极了


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 承诺不兑现
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