宝骏560轮胎开裂危及安全

投诉内容:

购车:
2017年2月10日左右,在宁夏五宝汽车销售服务有限公司石嘴山分公店,购买2017年1月生产出厂的宝骏560SUV一辆,款式为:2016款1.8L智能手动档豪华款。截至2020年3月27日,已行驶50008公里。
问题:
买车后第二年,就发现右前轮胎排水槽内有轻微裂纹。去年裂纹变大,遂去向销售单位反映,回答是:轮胎只保3至6个月,因已超期,不予受理。今天(2020年3月27日)又向宁夏五宝汽车销售服务有限公司投诉热线反映,回答:一是超过了轮胎保修时间;二是轮胎若真有质量问题,你就跑不了5万公里。
诉求:宝骏560马牌配套轮胎排水槽开裂,已是普遍问题(百度可知),毫无疑问是轮胎质量问题;很多4s店也都给予了轮胎更换处理。因人命关天,要求宝骏厂家和销售单位高度重视此问题,及时予以免费更换处理!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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最新评论


139****2257
2020-03-27 15:49:44
请问:宝骏560轮胎开裂的照片,从哪里能上传?我找不到上传窗口

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