五菱宏光S售后解决不了问题态度蛮横

投诉内容:

各位工作人员辛苦了!本车购于2017.09.05座椅出现问题第一在18年中旬.工作人员检查没问题但确实是坏了.工作人员申请换了一个.这个确实很好.在2019年下旬又出现同样问题一直忙于工作没时间去.等保养一起去弄.于2020.04.07中午9:30左右去了周至万佳汽车销售服务有限公司
地址:陕西省西安市周至县沙河水街向南100米
服务热线:13002917165一个就近个4S售后保养换机油类.工作人员说换完机油我们看下.做完收费项目最后告诉我说这里解决不了.我说你解决不了早说我就去上次那家4S售后了.工作人员回答《我们请你来4S售后了吗》这就是五菱售后给客户的答复吗?


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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最新评论


138****5456
2020-04-25 10:21:35
再次前去4S店态度极其恶劣甚至要打人 全工作人人员均在场

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