斯柯达明锐变速箱故障报警

投诉内容:

一年前偶尔在行驶过程中弹出报警信息,因很短暂,没有看清(后来在网上查应该是“故障:维修站,请在档位放至P档后离开车辆”),最近这两天车辆启动挂挡后,提示“变速箱故障”,在4S店做检测后,说是换挡杆传感器故障,因为过了三包时间,得自费800多更换,打斯柯达400投诉后,4S店跟我联系,依然是依照三包办法处理,得自费更换。我认为这是产品质量缺陷,斯柯达选用的配件质量低劣。我的车从购买到现在4S店共经历了,三包期内换过仪表总成,发动机异响故障,19年自费更换空调调速模块,因召回更换隔音棉,目前前中网无故掉漆。我认为因车辆自身质量问题,应由厂家负责。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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