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荣威RX5变速箱故障

投诉内容:

16年买的车,开到三万左右公里的时候变速箱内异响,通过多次检测无果,到19年底的时候发现变速箱异响声音变大无法接受,在北京南三环一个4s店更换变速箱一轴和轴承。到今天2020年5月一号,发现地盘全是油,送到承德4s店给的结果是更换油封,4s店和厂家来回踢皮球打算更换油封草草了事,我不同意,大家都知道质保期没拆解变速箱两次换件,以后得问题更多,我要求更换变速箱


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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158****3528
2020-05-07 19:31:33
1、变速器轴承经常处在高速、重负荷条件下工作,并承受较大的交变负荷。因而轴承的滚球或圆柱滚子与滚道会产生磨损、斑点、疲劳剥落、烧蚀等现象,使轴承的轴向和径向间隙增大,发生撞击而产生响声。 2、齿轮在啮合传动时,轮齿从齿顶到齿根存在着滑动摩擦,所以磨损是不可避免的。由于齿轮的磨损,导致啮合间隙变大,因此,车辆在行驶中,如起步、换档时轮齿会产生撞击声响。 3、由于轴承磨损后松旷,轴的变形或壳体变形引起两啮合齿轮中心距离变化及轴线之间不平行;轴上滑动键槽与滑动齿轮内端花键槽磨损;操纵机构中紧固螺栓松动及变速

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