福特蒙迪欧2.0T发动机爆缸

投诉内容:

2017款2.0T高功率至尊版,好不容易贷款供完,跑了7万5公里,然而刚过保没几个月就发动机爆缸无进水,无事帮,准时保养,定期打腊,在过保之前,特地去4S全套检查了一遍,检查一切正常。
5月6号在环城路行驶正常行驶,60公里左右的速度,嘣一声,忽然就爆缸,说爆就爆呀,车头满满全是烟,打开机盖,小心脏完全碎完。
赶紧打电话给平安保险,平安保险服务没的说,马上叫拖车去4S店检查,无撞击位置,判断机械故障,保险不赔。
经4S店检查(还未拆),破缸位置为水箱后面,起动机位置,也就是正车头中间,起动机完全散架,4S修车师傅说有可能因为变速箱故障锁死导致发动机爆缸,随后报了维修发动机的价格,接近3万,还不包修好,因为这个位置破列极有可能是变速箱也故障,那就是说这么一台车最重要的两大件,发动机和变速箱都可能坏了。
然后打电话长安福特投诉质量问题,一句话,过保不赔,没有任何解释。
严重质量问题,百年福特就如此质量吗?


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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