名爵HS 4S店销售欺诈

投诉内容:

5月1日在上海南悦汽车修理有限公司订购名爵HS30T自动超能版一台,外观珍珠白红色内饰,交付5000元购车意向金,5月14日接通知去验车,结果发现车生产月份为2019年8月,车况很差,发动机舱灰尘很厚,是库存车。故拒绝接车,经过沟通,南悦公司销售王瑞多次强调,只能交付2019年11月以前的车,且无法订购新车。协商未果,故进行投诉。我方诉求如下:退还5000元购车意向金。 另外,对方公司操作不正规,合同未加盖公章,此合同不具备法律效力,我方要求退意向金合情合理。



投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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