东风日产奇骏发动机异响抖动

投诉内容:

  本人2020年5月30日是第4次投诉车质网,结果让人失望。感觉凭车质网之力无法解决问题。看样子只能用几个汽车投诉平台的合力才能让日产对日产消费者负责。为了让更多的广大读者看到内容,并帮日产消费者讨回公正和正义。以下是投诉车质网的第4次内容。

  车自19年7月28日出事以来,这是第四次投诉车质网,为了让读者便于了解全过程,现简洁的叙述前3次内容:2019-09-20日产奇骏经销商未加机油启动导致故》内容如下:2018年10月21日在武汉购得日产奇骏2019新款2.5L车型,一直在这家店保养。2019年7月28日在此保养时,保养师傅将机油排空,在未加机油的情况下违规启动车。发现车子抖动及发动机声音异常找相关师傅师傅说一切正常8月4日电话投诉日产厂家要求指派师傅鉴定,厂家说师傅是经过专业培训都可鉴定,如果不相信可以到任何4S店鉴定。8月7日到第一家店鉴定说没有任何问题。8月10日到第二家店鉴定,也说没问题。8月15日到第三家店鉴定,师傅直接说不鉴定。8月21日到武汉最大日产4S店鉴定,带上朋友4人,要求本店提供相同型号车型试驾,对比有何不同。华通拒绝提供,现场我向日产厂家投诉要求提供车型,厂方说无法解决。无奈又去出事那家4S店,答应提供三辆同型号车试驾8月31曰试驾发现本车发动车声音跟新车的确不一样,在此情况下4S店相关人员不得不承认发动机声音不同,之后3次联系日产厂方提出相关问题,最后厂方答复依旧以4S店意见为主车子没问题,只同意延保。面对这样敷衍消费者的公司,本人失望至极强烈要求退车。

 2019-12-17东风日产奇骏投诉后4S店不联系解决问题2019年9月20号投诉车质网后,21日看到厂方投诉回复共6次主动打电话分别是:10月18日、11月5日、11月15日、11月25日、12月4日,大致说的内容客服代表说:4S店有没有电话联系本人4S店回复已约客户到店检查发动机无故障,各项数据正常,并约了三款同型号车对比并无任何问题本人回复说事情已有4-5个月,自9月20日投诉车质网后,4S店并未与本人有任何联系,你们这么大的厂商,自己的4S店都搞不定连厂方都敢骗

  2020-01-08东风日产奇骏4S店及厂家未联系不解决问题2019年12月17日第二次投诉车质网后,18日看到厂方投诉回复.一共主动3次联系厂方,于12月27日,20年1月2日,20年1月6日。大致说的内容客服代表说:“这边查询到未加机油的情况下违规起动车导致发动机异响车身抖动4S店回复技师亲自带本人去试车,也找了三款同型号的车比对,你也跟你的朋友一起陪同试车检测到所有数据都是正常的。这个处理过程是不是这样的然后你中途到其它的4S店查过也是没有问题,请问这个是事实吗?本人回复说自9月20日投诉车质网后,4S店并未与本人有任何联系我提的方案你们又不愿意接收,叫你们厂方提出方案你们又提不出来,厂方指望4S店解决,4S店今天骗厂方,明天又骗厂方,已经十多次了,厂方连自己的4S店还搞不定,你们也太无能了。综上所述,自2019年7月28日出事以来,近半年的消费者维权感同身受4S店说:老子一脚下去竟然踩到炸弹,把脚变成了金脚,价值几万元。消费者竟然想用道德良心责任来拿老子的金脚,别想!日产也想来一刀,滚一边去!日产说:4S店是我爷,为老子赚钱,竟然想用职责名誉信誉让老子挥刀砍下这条金脚送给消费者,就别做梦了车质网说:面对这条毒瘤,要用正义之剑切下这条金脚,让消费者安心!消费者说:车质网雄起,不要让消费者失望!注:广大读者如果想详细了解整个过程,请查车质网

  以下是第四次投诉内容:2020年1月8日第三次投诉车质网后,10日看到日产投诉回复,等4S店电话一直没有等到。共6次主动打电话跟日产联系,分别是:1月16日接近过年及疫情期间未打电话,直至4月17日再打第二次电话,5月9日,5月15日,5月23日,5月28日。这6次日产客服代表大致说的内容是:这边查询到未加机油的情况下违规起动车导致发动机异响车身抖动,武汉4S店在此期间是否跟你联系?4S店跟你解释过,车辆经过仪器检查没问题,并且说跟同款车对比测试嗓音基本一致,没有任何问题。是不是没有跟你沟通过或者双方没有达成一致意见?本人回答,4S店一直没有跟我联系,并多次在电话催促日产尽快解决此事,4S店给我造成的损失不愿意赔,你们日产也搞不定4S店,那么这个损失你们日产自己赔了,不然事情一直解决不了,拖下去也没用。我多次跟日产说这些话但都被对方以各种理由推迟。4S店给本人造成的损失几万元,4S店不赔,日产也不赔,就这几万元,就把你们日产售后服务系统给击碎了?日产精心打造的售后服务系统几万元的价值都不值,不知是日产的悲还是消费者悲?本人花二十几万买的车,不使用又不行,退又退不了,日产消费者惨!惨!惨!

综上所述:自2019年7月28日出事以来,近10个月的消费者维权感同身受4S店说:老子的金脚谁敢劈!消费者总想用日产来拿老子的金脚,没用!告诉消费者,日产叫我一声爷,老子还不愿意答应呢。这个孙子还未成熟,一点血都不愿意出,吝啬!吝啬!日产说:4S店是我爷,为点钱当孙子真难啊!爷的损失要孙子赔,以后孙子在社会上还怎么混哪!车质网和消费者逼得老子连孙子都做不成,直接装成曾孙,谁也奈何不了老子,这多爽啊!汽车门说:车质网竟然倒下了,愤怒!愤怒!这种事我们汽车投诉网平台都解决不了,是对我们汽车投诉平台价值的玷污。一定要用最大的力量挥正义之剑来切下这条金脚,让汽车投诉平台雄起!雄起!无奈的消费者说:面对只愿装曾孙的日产,怎么让它变成真孙子,望广大读者在评论区提出建议,如采纳,本人将重谢!

    


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 异响抖动
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