投诉内容:
启动和行驶过程中突然动力异常,突然跳挡,没有动力,油门加到底车子没反映,显示板无告警,重启两次汽车之后好转,升挡降挡反应慢,存在严重安全隐患。4S店分析,说是变速箱机电单元出故障,过了质保期要自费维修,维修需要1万6千多。车子开了4年多,且行驶里程仅为50000公里,如此重要的部件这么容易就坏了!强烈怀疑存在严重的品质问题!之前召回过一批16款的帕萨特,就是机电单元故障问题,明显车辆存在先天的质量问题,要求免费更换机电单元并相应延长质保。
投诉编号:【tx231660】
投诉品牌:大众
投诉车型:帕萨特
投诉车款:
投诉时间:2020-06-15
解决满意度:
启动和行驶过程中突然动力异常,突然跳挡,没有动力,油门加到底车子没反映,显示板无告警,重启两次汽车之后好转,升挡降挡反应慢,存在严重安全隐患。4S店分析,说是变速箱机电单元出故障,过了质保期要自费维修,维修需要1万6千多。车子开了4年多,且行驶里程仅为50000公里,如此重要的部件这么容易就坏了!强烈怀疑存在严重的品质问题!之前召回过一批16款的帕萨特,就是机电单元故障问题,明显车辆存在先天的质量问题,要求免费更换机电单元并相应延长质保。
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